FAQよくあるご質問
サービス関連
Ｑ．【輸入】事前に輸入貨物の関税率を調べたいのですが。
Ａ．お調べできます。
また、税関、検疫所共に、書面又はHPによる事前輸入相談制度があり調査も可能です。
Ｑ．【輸出・輸入】扱える貨物ジャンルは何でしょうか？
Ａ．ジャンルを問わず、取扱いが可能です。
Ｑ．輸入（または輸出）が初めてですが大丈夫でしょうか？
Ａ．弊社営業スタッフが分かりやすく説明させていただきます。
Ｑ．【輸入】輸出国側からの取扱いをしたいのですが？
Ａ．輸出国側の集荷から輸入者様への納品まで、DOOR TO DOORのお取扱いが可能です。
また、日本からの輸出から輸入国側での通関・お届けも可能です。詳しくはお問合せ下さい。
Ｑ．東京・横浜港以外からの輸出（輸入）の取扱いはできますか？
Ａ．東京・横浜港以外のすべての港での取扱いが可能です。詳しくはお問合せ下さい。
Ｑ．【輸出・輸入】輸出入に必要な書類の作成方法が分かりません。
Ａ．輸出入に必要な書類作成や他法令の申請書類作成・手続きなどの代行業務を行っております。
Ｑ．【輸入】許可後、配送をお願いすることはできますか？
Ａ．国内配送（トラック・トレーラー問わず）はもちろんのこと、一時保管も承っております。
Ｑ．【輸入】許可後、保管や仕分け発送作業を依頼することができますか？
Ａ．一時保管、仕分け発送作業も承っております。
Ｑ．航空貨物の輸出入をしたいのですが？
Ａ．航空貨物もお取扱いが可能です。詳しくはお問合せ下さい。
用語関連
Ｑ．輸出入者コードとは何ですか？
Ａ．輸出入者コードとは、「輸出入者符号」、「NACCSコード」、「ジャストプロ番号」「税関発給コード」とも呼ばれ、日本の輸出入者様を特定する基本的なコードとなります。
【取得による一般的メリット】税関・厚生省等省庁の 1.
貨物管理の容易化⇒ 2.通関実績の蓄積による信頼度の増加⇒ 3.税関手続きの簡易化により、取得しない場合より、通関が迅速化されます。
【取得方法】税関（税関発給コードの申請）若しくは一般財団法人日本貿易関係手続簡易化協会（JASTPRO）へ申請をいただくことにより可能です。
（平成29年10月からJASTPROコード及び税関発給コードから「法人番号」へ切り替わります。詳しくは税関HPをご確認ください。）
Ｑ．出港前報告制度とは何ですか？
Ａ．この制度は、日本に入港する船舶に積み込まれる海上コンテナ―貨物の積荷情報を、当該船舶が船積港を出港する24時間前に、船会社及びNVOCCが本邦税関に電子的に報告することを義務づけるものです。
【制度の施行】2014年３月
【報告内容】・SHPR/C’NEE/NOTIFYの詳細・品名、HSコードなど。詳しくは下記HPをご確認下さい。
★税関HP : 出港前報告制度の概要について
★NACCSｾﾝﾀｰHP : 出港前報告掲示板
これに伴い、荷送人様(SHPR)は各積地において、必要とされる情報を、定められた期限までに船会社もしくはNVOCCに報告頂くことになります。荷受人様（C’NEE）はその旨、荷送人様に周知頂けます様お願い致します。